이용약관

  • 이용약관

  • 제1장 총칙
  • 제1조 (목적)
    이 약관은 ㈜루시맥스가 제공하는 온라인 서비스(이하 "서비스"라 합니다)를 이용함에 있어 ㈜루시맥스와 이용자의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
  • 제2조 (약관의 효력 및 변경)
    ① 이 약관은 루시맥스에서 제공하는 서비스에 공지를 하거나 이메일 등의 기타 방법을 통하여 이를 공지함으로써 효력을 발생합니다.
    ② 루시맥스가 약관을 변경할 경우에는 적용일자 및 변경사유를 명시하여 현행약관과 함께 서비스초기화면에 그 적용일자 14일 전부터 공지하고, 기존 회원에게는 변경될 약관, 적용일자 및 변경사유를 이메일주소로 발송합니다.
    ③ 회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 탈퇴를 요청할 수 있으며, 변경된 약관의 효력 발생일로부터 14일 이후에도 거부의사를 표시하지 아니하고 서비스를 계속 사용할 경우 약관의 변경 사항에 동의한 것으로 간주됩니다.
  • 제3조 (약관 외 준칙)
    ① 이 약관은 루시맥스가 제공하는 개별 서비스에 관한 이용 안내와 함께 적용됩니다.
    ② 본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 전기통신기본법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 등에 관한 법률 및 기타 관련 법령 및 루시맥스가 정한 서비스 이용 안내에 따릅니다.
  • 제2장 서비스 이용 계약 체결
  • 제4조 (이용 계약의 성립)
    ① 서비스 가입 신청 시 본 약관을 읽고 "동의" 버튼을 누르면 이 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
    ② 이용자가 유료 서비스를 이용할 경우 제4조 제1항에 동의한 후 루시맥스에 이용요금(회비)을 납부함으로써 이용계약이 성립됩니다.
  • 제5조 (이용 신청)
    ① 회원으로 가입하여 서비스를 이용하기를 희망하는 자는 루시맥스가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항을 기록하여 신청합니다.
    ② 만 14세 미만의 어린이는 부모 등 법정 대리인의 동의를 얻은 후에 서비스 이용을 신청하여야 합니다.
  • 제6조 (이용 신청의 승낙)
    ①루시맥스는 다음 각 호에 해당하는 경우 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고, 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보할 수 있습니다.
       1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
       2. 기술상 지장이 있는 경우
       3. 기타 루시맥스의 사정상 필요하다고 인정되는 경우
    ② 루시맥스는 다음 각 호에 해당하는 사항을 인지하는 경우 동 이용계약 신청을 승낙하지 아니할 수 있습니다.
       1. 본인의 실명으로 신청하지 않은 경우
       2. 다른 사람의 명의를 사용하여 신청한 경우
       3. 이용 신청 시 필요 사항을 허위로 기재하여 신청한 경우
       4. 사회의 안녕과 질서 혹은 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
       5. 14세 미만 아동이 법정대리인(부모 등)의 동의를 얻지 아니한 경우
       6. 이용자의 귀책사유로 인하여 승인이 불가능하거나 기타 규정한 제반 사항을 위반하며 신청하는 경우
       7. 기타 루시맥스가 정한 이용 신청 요건이 미비 된 경우
  • 제7조 (개인정보의 보호 및 사용)
    ① 루시맥스는 이용자의 개인정보를 보호하고 존중합니다.
    ② 루시맥스는 이용자가 서비스를 이용함에 있어서 온라인상에서 루시맥스에게 제공한 개인정보가 보호 받을 수 있도록 최선을 다하고 있습니다. 이에 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 공공기관의 개인정보보호에 관한 법률 등 정보통신 서비스 제공자가 준수하여야 할 관련법규를 바탕으로 개인정보보호정책을 만들어 이를 준수하고 있습니다. 자세한 사항은 루시맥스의 개인정보보호정책을 참고하시기 바랍니다.
    ③ 루시맥스는 이용 신청 시 이용자가 제공하는 정보, 기타 서비스 이용 과정에서 수집되는 정보 등을 통하여 이용자에 관한 정보를 수집하며, 이용자의 개인정보는 본 이용계약의 이행과 본 이용계약상의 서비스 제공을 위한 목적으로 사용됩니다.
    ④ 루시맥스는 서비스 제공과 관련하여 취득한 이용자의 신상정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설 또는 배포할 수 없으며 상업적 목적으로 사용할 수 없습니다. 다만, 다음의 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
       1. 정보통신서비스의 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우
       2. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아 볼 수 없는 형태로 가공 하여 제공하는 경우
       3. 관계 법령에 의하여 수사상 목적으로 정해진 절차와 방법에 따라 관계기관의 요구가 있는 경우
       4. 다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
       5. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
    ⑤ 루시맥스는 서비스를 통해 이용자의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다. 이용자는 쿠키 수신을 거부하거나 쿠키 수신에 대해 경고하도록 브라우저 설정을 변경할 수 있습니다.
  • 제8조 (계약 사항의 변경)
    ① 회원은 개인정보관리를 통해 언제든지 본인의 개인정보를 열람하고 수정할 수 있습니다. 다만, 서비스 관리를 위해 필요한 회원의 성명, 성별, 아이디 등은 수정이 불가능합니다.
    ② 회원은 이용신청 시 기재한 사항이 변경되었을 경우 온라인으로 수정을 해야 하며 회원정보를 변경하지 아니하여 발생되는 문제의 책임은 회원에게 있습니다.
  • 제3장 계약 당사자의 의무
  • 제9조 (루시맥스의 의무)
    ① 루시맥스는 다음 각 호의 사유가 발생한 경우를 제외하고 계속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위하여 최선을 다하여 노력합니다.
       1. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 루시맥스로 인한 부득이한 경우
       2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
       3. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준 하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
       4. 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 인하여 서비스 이용에 지장이 있는 경우
    ② 루시맥스의 귀책사유로 연속 2일 이상 이용 중지나 장애가 발생하는 경우 온라인 유료 콘텐츠 이용기간을 연장해준다, 단, 천재지변 등 불가항력이나 이용자에 대한 서비스 개선을 목적으로 한 설비 점검 및 보수 시에는 합리적인 시간 내에서 사업자의 사전 고지가 있는 경우, 이용중지 또는 장애발생 시간에 산입하지 아니합니다.
    ③ 루시맥스는콘텐츠하자 등에 의한 이용자피해보상의 기준․범위․방법 및 절차에 관한 사항을 콘텐츠이용자보호지침에 따라 처리합니다.
    ④ 루시맥스는 이용자에 의해 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거처 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 이용자에게 그 사유와 처리 일정을 알려주어야 합니다.
    ⑤ 루시맥스는 이용자의 정보를 철저히 보안 유지하며, 서비스를 운영하거나 개선하는 데에만 사용하고, 이외의 다른 목적으로 타 기관 및 개인에게 제공하지 않습니다. 단, 다음 각 호에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
       1. 관계 법령에 의하여 수사상의 목적으로 관계기관으로부터 요청이 있는 경우
       2. 정보통신윤리위원회의 요청이 있는 경우
       3. 기타 관계법령에서 정한 절차에 따른 요청이 있는 경우
  • 제10조 (이용자의 의무)
    ① 이용자는 관계 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스 상에 공지한 주의사항, 루시맥스가 통지하는 사항을 준수하여야 하며, 기타 루시맥스의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.
    ② 이용자는 루시맥스의 사전 동의 없이 서비스를 이용하여 어떠한 영리행위도 할 수 없으며, 법에 저촉되는 자료를 배포 또는 게재할 수 없습니다.
    ③ 이용자는 자신의 ID와 비밀번호를 유지 관리할 책임이 있으며 자신의 ID와 비밀번호를 사용하여 발생하는 모든 결과에 대해 전적인 책임이 있습니다. 또한 자신의 ID와 비밀번호가 자신의 승낙 없이 사용되었을 경우 즉시 루시맥스에 통보하여야 합니다.
    ④ 이용자는 서비스와 관련하여 다음 사항을 하여서는 안 됩니다.
       1. 서비스를 이용하여 얻은 정보를 루시맥스의 사전 승낙 없이 복사, 복제, 변경, 번역, 출판, 방송 기타의 방법으로 사용하거나 이를 타인에게 제공하는 행위
       2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 저속, 음란물을 게재 또는 음란사이트를 링크하거나 ,유포 등 사회질서를 해치는 행위
       3. 타인의 명예를 훼손하거나 모욕하는 행위, 타인의 지적재산권 등의 권리를 침해하는 행위
       4. 해킹 또는 컴퓨터 바이러스를 유포하는 일, 타인의 의사에 반하여 광고성 정보 등 일정한 내용을 지속적으로 전송하는 행위
       5. 다른 이용자 ID를 부정 사용하는 행위
       6. 다른 사용자의 개인 정보를 수집, 저장하는 행위
       7. 루시맥스 직원, 운영자 등을 포함한 타인을 사칭하는 행위
       8. 서비스를 통해 전송된 콘텐츠의 발신인을 위조하는 행위
       9. 타인을 스톡(stalk)하거나, 괴롭히는 행위
       10. 서비스의 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 일체의 행위
       11. 본 약관을 포함하여 기타 루시맥스가 정한 제반 규정 또는 이용 조건을 위반하는 행위
       12. 범죄와 결부된다고 객관적으로 판단되는 행위
       13. 기타 관계 법령에 위배되는 행위
  • 제11조 (양도 금지)
    이용자는 서비스의 이용권한, 기타 이용 계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.
  • 제4장 서비스 이용
  • 제12조 (서비스 이용 범위)
    이용자는 루시맥스를 통해 가입 시 발급된 ID 하나로 루시맥스 인터넷서비스에서 제공하는 서비스를 이용할 수 있습니다.
  • 제13조 (서비스 이용 시간)
    ① 루시맥스는 이용자의 이용신청을 승낙한 때부터 즉시 서비스를 개시합니다.
    ② 서비스의 이용 시간은 루시맥스가 업무 및 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간을 원칙으로 합니다. 단 루시맥스는 시스템 정기점검, 증설 및 교체를 위해 루시맥스가 정한 날이나 시간은 그러하지 아니하며, 이때에는 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 이용자에게 안내합니다.
    ③ 루시맥스는 일부 서비스의 경우 이용가능시간을 별도로 지정할 수 있습니다. 다만 이 경우 그 내용을 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 안내합니다.
  • 제14조 (정보의 제공)
    루시맥스는 이용자가 서비스 이용 중 필요가 있다고 인정되는 다양한 정보를 공지사항이나 이메일 등의 방법으로 이용자에게 제공할 수 있습니다.
  • 제15조 (요금 및 유료 콘텐츠 등)
    ① 루시맥스가 제공하는 서비스는 기본적으로 유료를 원칙으로 합니다.
  • 제16조 (결제 취소 및 환불 규정)
    ① 루시맥스는 부득이한 사정으로 유료서비스를 지속할 수 없을 경우, 이용자에게 30일이전 공지하며, 30일 기간 동안 신규 회원 및 이용료를 받지 않습니다.
    ② 루시맥스는 구매자가 사용 기간 내에 강의를 이용한 내역이 있는 경우, 내역이 없다하더라도, 구매 후 7일 이후에는 취소 또는 환불을 하지 않습니다. 모든 레벨에 있는 모든 step의 첫 번째 강의를 무료 시청하게 하였으므로, 이용자는 구매 결정에 관한 판단을 하실 수 있습니다.
    ③ 루시맥스는 과오금이 발생한 경우 이용대금 결제와 동일한 방법으로 결제대금 전액을 환불하여야 합니다. 다만 동일한 방법으로 환불이 불가능할 때에는 이를 사전에 고지합니다. 또한 루시맥스는 회원이 주장하는 과오금에 대해 환불을 거부할 경우에 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임을 집니다.
    ④ 루시맥스의 책임있는 사유로 과오금이 발생한 경우 사업자는 수수료 등에 관계없이 과오금 전액을 환불하여야 하며, 이용자의 책임 있는 사유로 과오금이 발생한 경우, 루시맥스가 과오금을 환불하는 데 소용되는 비용은 합리적인 범위 내에서 이용자가 부담합니다.
  • 제17조 (이용자의 게시물)
    루시맥스는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스내의 내용물이 다음 각 호에 해당한다고 판단되는 경우에 사전통지 없이 삭제할 수 있으며, 루시맥스에 의한 삭제 조치 이후에도 동일한 건으로 게시물 정책을 위반할 경우 게시판 이용을 제한할 수 있습니다.
       1. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 중상모략으로 명예를 손상시키는 내용인 경우
       2. 공공질서 및 미풍양속에 위반되는 내용을 유포하거나 링크시키는 경우
       3. 범죄적 행위에 결부된다고 객관적으로 인정되는 내용일 경우
       4. 루시맥스의 저작권, 제3자의 저작권 등 기타 권리를 침해하는 내용인 경우
       5. 루시맥스에서 규정한 게시기간이나 용량을 초과한 경우
       6. 영리를 목적으로 하는 광고일 경우
       7. 루시맥스에서 규정한 게시물 원칙에 어긋나거나, 게시판 성격에 부합되지 않는 경우
       8. 기타 관계법령에 위배된다고 판단되는 경우
  • 제18조 (게시물의 저작권)
    ① 게시물에 대한 권리와 책임은 게시자에게 있으며, 루시맥스는 게시자의 동의 없이는 게시물을 영리적 목적으로 사용할 수 없습니다. 단, 비영리적인 경우에는 그러하지 아니하며 또한 루시맥스는 서비스 내의 게재권을 갖습니다.
    ② 회원은 서비스를 이용하여 얻은 정보를 임의 가공, 판매하는 행위, 기타 방법에 의하여 서비스에 게재된 자료를 상업적으로 사용하거나 제3자에게 이용할 수 없습니다.
    ③ 루시맥스는 이용자가 게시하거나 등록하는 서비스 내의 내용물, 게시 내용에 대해 제20조 각 호에 해당된다고 판단되는 경우 사전통지 없이 삭제하거나 이동 또는 등록 거부할 수 있습니다.
  • 제19조 (서비스 제공의 중지 및 제한)
    ① 루시맥스는 다음 각 호에 해당하는 경우 서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
       1. 서비스용 설비의 보수 또는 루시맥스로 인한 부득이한 경우
       2. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지했을 때
    ② 루시맥스는 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스 제공을 중지하거나 제한할 수 있고, 루시맥스가 적절하다고 판단하는 사유에 기하여 현재 제공되는 서비스를 완전히 중단할 수 있습니다.
    ③ 루시맥스는 서비스의 제공에 필요한 경우 정기점검을 실시할 수 있으며, 정기점검시간은 서비스제공화면에 공지한 바에 따릅니다.
  • 제6장 계약 해지 및 서비스 이용 제한
  • 제20조 (청약철회와 계약 해지 및 이용 제한)
    ① 회원이 이용 계약을 해지하고자 하는 때에는 회원 본인이 직접 서비스 내 회원탈퇴 메뉴를 이용하여 가입해지를 해야 합니다.
    ② 루시맥스는 회원이 서비스 이용내용에 있어서 본 약관 제12조 내용을 위반하거나, 다음 각 호에 해당하는 경우 사전 통지 없이 이용 계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다.
       1. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우
       2. 범죄적 행위에 관련되는 경우
       3. 국익 또는 사회적 공익을 저해할 목적으로 서비스 이용을 계획 또는 실행할 경우
       4. 타인의 ID 및 비밀번호를 도용한 경우
       5. 가입한 이름이 실명이 아닌 경우
       6. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우
       7. 같은 사용자가 다른 ID로 이중 등록을 한 경우
       8. 루시맥스 직원 및 운영자 등을 포함한 타인을 사칭하기 위해 ID 및 별명을 사용할 경우
       9. 서비스에 위해를 가하는 등 건전한 이용을 저해하는 경우
       10. 기타 관련 법령이나 루시맥스가 정한 이용조건에 위배되는 경우
    ③ 루시맥스의 해제, 해지 및 이용제한에 대하여 이용자는 이의신청을 할 수 있습니다. 이용자가 자신의 고의나 과실이 없었음을 입증한 경우, 루시맥스는 서비스의 이용을 재개하고, 이용제한 기간만큼 이용기간을 연장하는 조치를 취합니다.
    ④ 회원이 서비스를 이용하는 도중, 연속하여 2년 동안 서비스를 이용하기 위해 루시맥스의 서비스에 로그인한 기록이 없는 경우 루시맥스는 회원의 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.
  • 제7장 기타
  • 제21조 (분쟁의 해결)
    ① 루시맥스와 이용자 사이의 콘텐츠계약에 관한 소의 관할은 제소 당시의 이용자의 주소에 의하고, 주소가 없는 경우 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다.
    ② 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니한 경우에는 민사소송법에 따라 관할법원을 정합니다.
  • 제22조 (불만접수 등)
    루시맥스는 이용자의 루시맥스에 대한 불만 접수 또는 피해구제요청을 위해 루시맥스 고객센터(help@lucymax.com)를 운영하고 있으며, 이용자는 루시맥스 고객센터를 통해 불만접수 또는 피해구제요청을 할 수 있습니다.
  • <부칙>
    본 약관은 2017년 7월 10일부터 적용됩니다.